PR kryzysowy w obszarze ESG – jak odpowiadać na zarzuty wobec firmy?
Kryzysu wizerunkowego obawia się większość firm. I w wielu przypadkach ten niepokój nie jest bezpodstawny. 67 proc. polskich firm przebadanych przez PwC w 2019 r. wskazało, że w okresie minionych pięciu lat przeszło przynajmniej jeden kryzys. Aż 95 proc. firm wskazało, że spodziewa się kryzysu w przyszłości. Aby zminimalizować straty spowodowane przez potencjalny kryzys wizerunkowy, przedsiębiorstwa powinny wdrożyć odpowiednią strategię komunikacyjną.