Monitoring łańcucha wartości stał się jednym z największych wyzwań operacyjnych dla zespołów ESG z dużych organizacji. Według badań, przeciętnie 90% całkowitego wpływu środowiskowego i społecznego firmy generuje jej łańcuch dostaw, co oznacza, że bez skutecznego monitoringu dostawców raportowanie ESG pozostaje niepełne i obarczone wysokim ryzykiem reputacyjnym.
Z artykułu dowiesz się:
- Jak przezwyciężyć najczęstsze bariery w gromadzeniu danych ESG od partnerów?
- Które narzędzia technologiczne usprawniają monitoring łańcucha wartości?
- W jaki sposób wykorzystać zebrane dane do budowania przewagi konkurencyjnej?
Skala wyzwania – dlaczego monitoring łańcucha wartości jest tak złożony
Duże organizacje opracowujące coroczne raporty zrównoważonego rozwoju borykają się z fundamentalnym problemem: im większa firma, tym bardziej rozproszony i skomplikowany staje się jej łańcuch partnerów. Korporacja zatrudniająca tysiące pracowników często współpracuje z setkami dostawców pierwszego poziomu, którzy z kolei mają własnych podwykonawców. Ta wielopoziomowa struktura sprawia, że monitoring łańcucha wartości staje się gigantycznym wyzwaniem.
Tradycyjne podejście oparte na arkuszach kalkulacyjnych i mailowej komunikacji szybko osiąga swoje granice. Firmy wysyłają kwestionariusze do setek partnerów, otrzymują odpowiedzi w różnych formatach, z różnym poziomem szczegółowości – o ile w ogóle je dostaną. Proces konsolidacji tych danych ESG pochłania miesiące pracy managerów ESG, by ostatecznie dostarczyć niepełny obraz rzeczywistości. Dodatkowo, brak standaryzacji oznacza, że porównywanie wyników między dostawcami staje się praktycznie niemożliwe.
Automatyzacja jako klucz do efektywności
Odpowiedzią na te wyzwania jest automatyzacja monitoringu łańcucha wartości. Zamiast ręcznego zarządzania setkami indywidualnych procesów, platformy technologiczne umożliwiają scentralizowane podejście do gromadzenia i analizy danych. Przykładem takiego rozwiązania jest Synesgy, która umożliwia automatyzację całego procesu oceny partnerów biznesowych.
System działania platformy jest stosunkowo prosty w koncepcji, ale wyrafinowany w wykonaniu. Firma-koordynator (szef łańcucha wartości) uploaduje listę swoich partnerów łańcucha wartości do platformy, która następnie automatycznie generuje spersonalizowane zaproszenia do samooceny. Każdy partner otrzymuje dostosowany do swojej wielkości i branży kwestionariusz ESG, który wypełnia we własnym tempie. Platforma na bieżąco śledzi postępy, wysyła przypomnienia i konsoliduje wyniki w czytelnych dashboardach.
Praktyczne wdrożenie monitoringu dostawców
Implementacja systematycznego monitoringu dostawców wymaga przemyślanej strategii wdrożeniowej. Proces składa się z kilku kluczowych etapów:
- Utworzenie dedykowanego profilu firmowego – podpisanie umowy z dostawcą platformy i uzyskanie dostępu dla wyznaczonych pracowników z funkcjonalnością „Zarządzanie portfolio”;
- Systematyczne dodawanie danych kontaktowych – przygotowanie bazy zawierającej nazwy firm, kody krajów, numery identyfikacyjne oraz adresy e-mail przedstawicieli partnerów;
- Automatyczne eliminowanie duplikatów – system porówna dane z wewnętrzną bazą i wyśle zaproszenia tylko do niezarejestrowanych partnerów
Po przesłaniu danych kontaktowych platforma automatycznie porównuje wprowadzone informacje z wewnętrzną bazą i wysyła zaproszenia wyłącznie do firm, które nie są jeszcze zarejestrowane. Ta funkcjonalność eliminuje duplikowanie wysiłków i zapobiega irytowaniu partnerów wielokrotnymi zaproszeniami. Monitoring łańcucha wartości staje się w ten sposób procesem zorganizowanym i profesjonalnym, a nie chaotycznym bombardowaniem kolejnymi mailami.
Pulpity analityczne – od danych do insightów
Prawdziwa wartość monitoringu dostawców ujawnia się dopiero na etapie analizy zebranych danych. W zakładce „Statystyki firm” menedżerowie mogą monitorować liczbę partnerów, którzy już się zarejestrowali, tych którzy jeszcze nie odpowiedzieli na zaproszenie oraz status kwestionariuszy wypełnianych przez partnerów biznesowych.
Szczególnie wartościowa jest funkcjonalność „Ocena portfolio: Score ESG”, która umożliwia monitoring wyników danych ESG w formie autorskiego Score ESG. System prezentuje wyniki ogólne, szczegółowe oraz według sektorów dla wszystkich partnerów, co pozwala na identyfikację najlepszych i najsłabszych ogniw w łańcuchu partnerów. Te informacje stają się podstawą do podejmowania strategicznych decyzji dotyczących współpracy z poszczególnymi dostawcami.
Wizualizacje w postaci dashboardów ułatwiają komunikację wyników zarządowi i interesariuszom. Zamiast prezentowania surowych danych liczbowych, menedżerowie mogą pokazać przejrzysty obraz poziomu dojrzałości ESG całego łańcucha wartości, wraz z identyfikacją obszarów ryzyka i możliwości poprawy.
Strategiczne wykorzystanie danych z łańcucha wartości
Zebrane przez monitoring łańcucha wartości dane otwierają przed dużymi firmami szereg strategicznych możliwości:
- Głęboka analiza wyników partnerów – sprawdzanie Score ESG, śledzenie postępów na drodze do zrównoważonego rozwoju oraz budowanie programów wsparcia dla dostawców wymagających pomocy w poprawie standardów ESG;
- Fundament dla raportowania CSRD – dane stają się podstawą dla raportowania zgodnego z wymogami CSRD, analizy ryzyk i budowania polityk należytej staranności zarządzania partnerami;
- Narzędzie strategicznego zarządzania – monitoring dostawców przekształca się z procesu gromadzenia danych w aktywne narzędzie zarządzania łańcuchem wartości.
Dodatkowo, systematyczne gromadzenie danych ESG od partnerów umożliwia edukowanie i pomaganie dostawcom w osiągnięciu przewagi konkurencyjnej opartej na wartościach zrównoważonego rozwoju. Firma może zidentyfikować liderów w swojej branży i promować ich jako wzorce do naśladowania, jednocześnie wspierając słabsze ogniwa w procesie transformacji.
Szczególnie istotne jest wykorzystanie danych do budowania strategii dekarbonizacji całego łańcucha wartości. Mając pełny obraz emisji generowanych przez partnerów, firma może wyznaczyć realistyczne cele redukcyjne i monitorować postępy w ich realizacji. Monitoring łańcucha wartości staje się w ten sposób narzędziem operacyjnym wspierającym realizację celów klimatycznych.
Integracja z systemami compliance i due diligence
Monitoring dostawców musi być zintegrowany z szerszymi procesami zarządzania ryzykiem w organizacji. Dane ESG zebrane od partnerów stanowią istotny element oceny due diligence, szczególnie przy podejmowaniu decyzji o nawiązaniu lub przedłużeniu współpracy z konkretnymi dostawcami. Firmy mogą ustanawiać minimalne progi Score ESG jako warunki uczestnictwa w przetargach lub utrzymania statusu preferowanego partnera.
Ta integracja nabiera szczególnego znaczenia w kontekście rosnących wymogów regulacyjnych dotyczących ładu korporacyjnego. Systematyczny monitoring łańcucha wartości dostarcza dokumentacji niezbędnej do wykazania, że firma prowadzi należytą staranność w zakresie identyfikacji i zarządzania ryzykami ESG w całym łańcuchu dostaw.
Firmy mogą także wykorzystywać zebrane dane ESG do budowania narracji marketingowej i komunikacji z klientami końcowymi. Transparentność w zakresie łańcucha wartości staje się coraz ważniejszym czynnikiem wpływającym na decyzje zakupowe konsumentów, szczególnie w segmencie premium. Systematyczny monitoring pozwala firmom na wiarygodne komunikowanie swoich osiągnięć w obszarze zrównoważonego rozwoju.
Dodatkowo, dane te mogą być wykorzystywane w relacjach z inwestorami i instytucjami finansowymi, które coraz częściej uwzględniają kryteria ESG w swoich decyzjach. Firmy z dobrze udokumentowanym monitoringiem łańcucha wartości mogą liczyć na lepsze warunki finansowania i wyższe wyceny rynkowe.
Artykuł powstał we współpracy z Synesgy – globalną inicjatywą, która umożliwia firmom gromadzenie i zarządzanie danymi na temat zrównoważonego rozwoju.
Jeśli wiadomość nie dotarła, prosimy o sprawdzenie folderu ze spamem.
W razie jakichkolwiek problemów zachęcamy do kontaktu na adres e-mail: kontakt@akademiaesg.pl
