Dzięki platformie Diaphane Software AmRest skutecznie dostosował się do zaostrzonych wymogów regulacyjnych po wejściu na hiszpańską giełdę. Zwiększenie rzetelności i jakości zbieranych danych pozwoliło lepiej przygotować się do obowiązkowych audytów.
Nazwa firmy | AmRest |
Branża | QSR (bary szybkiej obsługi), CDR (restauracje z obsługą kelnerską) |
Liczba pracowników | 45 tys. |
Kategoria | Environment / Social / Governance |
Czy firma sporządza raporty niefinansowe | Tak |
Problem
Główny problem był związany z globalnym zarządzaniem danymi. AmRest, początkowo notowany na polskiej giełdzie, zmierzył się z dodatkowymi wyzwaniami po wejściu na hiszpańską giełdę. Firma musiała dostosować swoje procesy raportowania do odmiennych wymagań regulacyjnych i standardów audytowych, działając jednocześnie w dynamicznej wielopoziomowej strukturze organizacyjnej na wielu rynkach. Dodatkowo, AmRest musiał zadbać o jakość i rzetelność danych przed zbliżającym się obowiązkowym audytem.
Cele
Celem było uporządkowanie danych, zadbanie o ich rzetelność i jakość. Proces raportowania musiał zostać dostosowany do wymagań prawnych obowiązujących w Polsce i w Hiszpanii.
Rozwiązanie
W odpowiedzi na złożoność zarządzania danymi w różnych jurysdykcjach oraz wymogi związane z przeniesieniem notowań giełdowych do Hiszpanii, w krótkim czasie platforma została dostosowana do nowych wskaźników, które zostały wprowadzone w odpowiedzi na różnicę prawne między Polską a Hiszpanią w 2018 r.
Platforma zaoferowała przejrzystość i elastyczność w zarządzaniu rolami uczestników procesu, dzięki czemu odpowiednie osoby miały dostęp do narzędzia z właściwymi uprawnieniami, co pozwoliło na kontrolę wewnętrzną i zminimalizowanie ryzyka błędów. Wprowadzono role takie jak Reporter i Unit Leaders, gdzie liderzy obszarów akceptują dane zgłaszane przez niższe szczeble hierarchii, a ankietę otrzymuje tylko przypisana funkcja.
By sprawniej zarządzać audytami i spełnić lokalne wymogi regulacyjne, Diaphane umożliwiło dostęp do historii i danych źródłowych, co pozwala na szybki przegląd dokumentacji i załączników dodawanych w procesie raportowania. To rozwiązanie znacząco usprawniło proces zbierania danych i poprawiło jakość raportowania ESG w firmie.
Korzyści
Platforma Diaphane od wielu lat znacząco usprawnia procesy raportowania w AmRest. Dzięki funkcji pełnego monitoringu, zespół mógł efektywnie śledzić postępy i otrzymywać automatyczne powiadomienia o zbliżających się terminach, co pomogło w utrzymaniu dyscypliny czasowej i zwiększeniu rzetelności w raportach. Dodatkową korzyścią była możliwość zwiększenia częstotliwości gromadzenia danych (kwartalnie), co dodatkowo zwiększyło ich rzetelność i możliwość lepszej weryfikacji. Automatyczne generowanie raportów dostosowanych do specyficznych wymagań firmy usprawniło dostarczanie danych zgodnych z oczekiwaniami audytorów i regulacji rynkowych.
Platforma umożliwiła również dynamiczne reagowanie na zmiany w strukturze organizacyjnej i zmiany personalne. Dostosowanie się do takich zmian w krótkim czasie jest kluczowe dla utrzymania płynności operacyjnej i skutecznej adaptacji do zmieniających się warunków rynkowych. To rozwiązanie nie tylko poprawiło efektywność operacyjną, ale także zwiększyło zdolność firmy do szybkiego dostosowywania się do nowych wymagań regulacyjnych i rynkowych.